El hecho es que, sin importar lo que hagas en la vida, siempre recibirás críticas por ello. No importa si eres un escritor, un artista, un diseñador, un cocinero, o ejecutivo. No importa qué actividad elijas, siempre habrá críticas.
Ahora bien, si no eres el mejor a la hora de recibir críticas o si eres el tipo de persona que se ofende fácilmente con las críticas, esto podría perjudicar seriamente tu carrera y, en última instancia, tu capacidad para desarrollarte como persona. Muchas veces, cuando algo nos molesta, nosotros, como humanos, tenemos tendencia a reaccionar, a veces de forma exagerada.
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Simples consejos para manejar la crítica de forma constructiva
Las personas sabias han aprendido a manejar la crítica. Lo manejan como cualquier otro comentario, con calma y prudencia. Intentan ver cómo pueden usarlo para salir adelante y alcanzar sus metas. Mucha gente, sin embargo; les resulta difícil no reaccionar a la defensiva o con enojo. Algunas personas incluso lanzan un contraataque y culpan al crítico. Ese comportamiento no te hace ganar amigos ni te ayuda a salir adelante.
En última instancia sin embargo, con la crítica, es mucho mejor si podemos llegar a un punto en nuestras vidas que tenemos la capacidad de respirar, pensar en ella y luego responder, no reaccionar. Hay tres consejos muy simples que puedes practicar en tu vida y luego poner en acción cuando se trata de manejar la crítica.
Ama lo que haces. Parece bastante simple, ¿verdad? La verdad es que si realmente amas lo que haces, tu trabajo reflejará eso. Y si realmente amas lo que haces, entonces te encontrarás cada vez más abierto a la crítica exterior. Si tu trabajo no es más que un hobby o algo que haces sólo para ganar dinero, será mucho más difícil para ti recibir críticas.
Cree en lo que haces. Sólo debes hacer algo en lo que realmente crees. Si tienes convicciones fuertes sobre lo que haces, entonces la crítica de alguien sobre tu trabajo alimentará esas convicciones, no las desmantelarás. Además, no solo podrás recibir las críticas con amabilidad, sino que también podrás conversar sobre ellas!
Encuentra lo positivo en todo. Desafortunadamente, la crítica conlleva una connotación negativa. No hay mucha gente que oiga la palabra crítica o crítico y piense: «¡Qué maravilla! Hoy me están criticando». Así pues, ante cualquier crítica, es imprescindible encontrarle el lado positivo, sin importar de dónde o de quién venga.
La crítica es un hecho de la vida, y cuanto antes aprendas a manejar la crítica de manera positiva, mejor podrás utilizar esa retroalimentación para tu propio éxito.
Cómo responder, sin reaccionar a las críticas
1. Antes de reaccionar, ¡detente!
Sentirás la reacción en tu cuerpo antes de que puedas pronunciar las palabras. Y ahí es donde debes parar. No hagas nada, solo respira y tómate un momento para calmar tus defensas. Lo más probable es que la otra persona no se dé cuenta de nada, pero te dará tiempo para calmarte y poder manejar la crítica.
2. Recuérdate a ti mismo que esto es retroalimentación
Tu tiempo de compostura te da la oportunidad de recordar que esta crítica es una oportunidad para aprender algo, posiblemente algo valioso. Dite a ti mismo: “Esto no es personal” y repítelo tantas veces como sea necesario hasta que haya pasado la reacción inicial.
3. Practica tu escucha activa
El tiempo de retroalimentación no es un momento para hablar, es un momento para escuchar. Trata de entender lo que dice la otra persona. Tal vez sea un aspecto de tu proyecto u objetivo que aún no has pensado. Lo que inicialmente se siente como una crítica puede ofrecer información valiosa.
Repite lo que escuchaste y busca aclaraciones si es necesario. Este no es un momento para analizar o retroceder, es un momento para comprender con precisión lo que se dice.
4. Agradece a tu crítico
Incluso si te da vergüenza por dentro, da las gracias por los comentarios. No es necesario que estés de acuerdo con lo que han dicho para agradecer sinceramente sus aportes. Después de todo, se tomaron el tiempo para decir lo que pensaban y darte algunos consejos.
5. Procesar los comentarios
Es posible que necesites algo de tiempo para hacer esto, o puede que puedas hacerlo en el momento. Si tus emociones son intensas, probablemente sea mejor tomar un descanso y volver para lidiar con lo que se ha dicho. De lo contrario, está bien hacer preguntas para aclarar los comentarios y tal vez buscar sus sugerencias sobre cómo seguir adelante.
Aprender a luchar de manera constructiva con las críticas y la retroalimentación es una habilidad importante, y te alegrará haber aprendido más temprano que tarde.
Seamos realistas, la gente te va a criticar en todos los aspectos de tu vida, pero si puedes integrar estos sencillos pasos en tu vida para manejar la crítica, verás que esa terrible sensación comenzará a desaparecer y podrás responder, no reaccionar, a los comentarios que se hagan. Con el tiempo, aceptarás con agrado las críticas. Puede que ahora te suene loco, pero dale tiempo. ¡Realmente puede sucederte!